Politique d'annulation passes de saison


Votre passe de saison peut être annulée dans des cas exceptionnels

  • Blessure/raison médicale vous empêchant d'exercer votre sport. Vous devrez présenter un certificat médical confirmant la date et la nature de votre blessure et la durée de l'arrêt recommandé par votre médecin.
  • L'employeur mute l'abonné, l'obligeant à déménager à plus de 200 kilomètres de Tremblant. Veuillez inclure une lettre de votre employeur attestant la mutation et la date à laquelle elle prend effet.

Comment faire une demande ?

Aviser le Service à la clientèle dans les 15  jours consécutifs de non-participation. Veuillez nous indiquer votre nom et prénom, la catégorie de votre passe, une adresse postale ou un courriel nous permettant de communiquer avec vous. Expliquez-nous la raison qui motive votre demande d'annulation et veuillez inclure la documentation requise décrite ci-haut.


Pour faire votre demande, vous pouvez :

  • Envoyer un courriel à
  • Faire parvenir votre demande écrite par fax au 819-681-5996
  • Faire parvenir votre demande en personne au Service à la clientèle
  • Poster votre demande à :
    Station Mont Tremblant
    Service à la clientèle : Demande d'annulation
    1000, chemin des Voyageurs, Mont-Tremblant (Québec) J8E 1T1, CANADA

Frais applicables

Toutes les annulations seront basées sur le nombre de jours d'utilisation. Les frais seront calculés suivant les tarifs ci-dessous.
  • Adulte 55 $
  • Jeune 41 $
  • Aîné 46 $
  • Enfant 34 $
  • Toute annulation de passe de saison est sujette à 50 $ de frais d'administration

Informations complémentaires

  • Toutes les annulations seront remises sous forme d'une carte cadeau Montagne Tremblant
  • Veuillez allouer 30 jours pour le traitement des demandes
  • Aucun remboursement / aucune exception
  • Toutes les demandes d'annulation devront être faites avant ou durant la saison d'hiver 2015-2016

Conditions générales

  • Tous les frais sont sujets à la redevance de 3 % et n'incluent pas les taxes.
  • Toutes les annulations sont à la discrétion et à l'approbation de Tremblant. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps durant la saison.
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