Politiques de paiement, d'annulation, de modification et de remboursement


Politique de paiement

  • Une carte de crédit valide est requise au moment de la réservation et le paiement complet sera prélevé afin de garantir votre réservation.
  • Cartes de crédit acceptées : Visa, MasterCard et American Express.
  • Les tarifs sont basés sur la date de début de l'activité

Politique d'annulation, de modification et de remboursement

Abonnements de saison illimités, passe Buissonière, passe Sublime, passe T-66, passe Printemps

  • Produit remboursable jusqu'à la première journée de la saison 22 novembre 2013.

École sur neige, halte-garderie, brunch

  • Pour toute annulation de produits faite 3 jours ou plus avant votre arrivée, le ou les produits seront entièrement remboursés.
  • Pour toute annulation ou modification faite 2 jours avant votre arrivée, le ou les produits seront non remboursables mais pourront être échangés pour un ou des produits suivants : école sur neige, location d'équipement, halte-garderie, billets de remontée, carnet d'activités et ce pour une valeur égale ou supérieure. Certains frais s'appliqueront.
  • Pour toute annulation ou modification faite à partir de la veille de votre arrivée, le ou les produits seront non remboursables, non échangeables.

Location d'équipement, billets de remontées, carnets d'activités

  • Pour toute annulation de produits faite 3 jours ou plus avant votre arrivée, le ou les produits seront entièrement remboursés.
  • Pour toute annulation ou modification faite 2 jours ou moins avant votre arrivée, le ou les produits seront non remboursables mais pourront être échangés pour un ou des produits suivants : école sur neige, location d'équipement, halte-garderie, billets de remontée, carnet d'activités et ce pour une valeur égale ou supérieure. Certains frais s'appliqueront.

Conditions générales

  • Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer sur la portion hébergement lors de l'annulation des produits faisant partie d'un forfait.
  • Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer sur tout changement fait lors de votre arrivée.
  • Il n'y aura aucun remboursement une fois que les coupons vous seront remis.
  • Pour toute annulation ou modification concernant l'École sur neige, Halte-garderie, location d'équipement ou billets de remontée, des frais de 25 $ par réservation, plus redevance et taxes s'appliqueront.
  • Pour toute annulation ou modification de carnets d'activités ou brunch, des frais de 10 $ par réservation, plus redevance et taxes s'appliqueront.

Partenaires et commanditaires

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