Location d'équipement: ce que vous devez savoir

Voici quelques informations importantes que vous devez savoir lorsque vous louez de l'équipement aux centres de location de Tremblant. Notez d'abord que le tarif de location est basé sur la date de début, donc ne permet pas le chevauchement de période.

Prévenir le vol d'équipement:

NE LAISSEZ JAMAIS VOTRE ÉQUIPEMENT SANS SURVEILLANCE OU NON PROTÉGÉ. Si l'équipement est perdu, volé, ou incomplet, le locataire devra le rembourser à sa pleine valeur au détail.

Plusieurs endroits sont aménagés afin de vous permettre de cadenasser et/ou verrouiller votre équipement.

Prenez connaissance du numéro d'identification de vos skis ou planche, lequel est également indiqué sur votre copie de contrat de location. Toujours avoir une copie du contrat en votre possession.

Politique d'annulation et remboursement:

Pour toute modification ou annulation de produits faite 3 jours ou plus avant votre arrivée, le ou les produits seront entièrement remboursés.

Pour toute annulation de produits faite 2 jours ou moins avant votre arrivée, le ou les produits peuvent être échangés pour un ou des produits de valeur égale ou supérieure à la station, mais sont non remboursables.

Pour toute annulation ou modification d'une leçon privée ou semi-privée ou de location d'équipement, des frais de 25 $ plus redevance et taxes s'appliqueront.

Aucun remboursement ne sera fait après la prise de possession de l'équipement.

Retour d'équipement:

Si vous ne retournez pas l'équipement loué tel que prévu par votre contrat, la valeur de l'équipement sera chargée sur votre carte de crédit comme suit:

  • Skis haut de gamme : entre 750 $ et 1 350 $;
  • Planche à neige haut de gamme : 1 000 $;
  • Skis réguliers : 450 $;
  • Skis juniors : 300 $;
  • Planche à neige régulière adulte ou junior : 600 $;
  • Bottes de ski ou de planche à neige : 400 $;
  • Casque : 75 $.
  • Bâtons de ski : 30 $.
  • Vêtement de ski : 500 $.

Protection bris d'équipement:

Elle est incluse avec toutes les locations! Protégez-vous des coûts reliés à certains dommages subis à votre équipement en location avec la protection bris d'équipement.

Cette protection s'applique à la location d'équipement de ski et planches à neige et couvre pour les entailles, ébréchures ou cassures accidentelles survenant au cours de la pratique de l'activité de neige à Tremblant et pour toute la durée de la location.

Il est entendu que cette protection exclut les dommages subis à l'équipement en location pour usage abusif et négligent de l'utilisateur ni pour les coûts reliés à la disparition ou vol de l'équipement en location. Dans ces cas, la réparation ou le remplacement sera à la charge du locataire. En cas de bris par négligence de skis et planches à neige, une franchise de 75 $ sera exigée.

Pour les gens en hébergement ayant loué de l'équipement, de plus amples informations seront disponibles à votre arrivée.

Comment prendre possession de votre équipement:

Si vous avez réservé à l'avance:

Pour toute réservation à l'avance et que vous avez rempli le formulaire de location en ligne, vous devez vous présenter au Centre Aventure du Sommet des Neiges. Vous devrez avoir en votre possession votre copie de contrat de location qui vous sera remise par la réception de votre hôtel ainsi qu'une carte de crédit pour le dépôt de garantie.

Si vous n'avez pas réservé à l'avance:

Pour les personnes séjournant aux Suites Tremblant, au Homewood Suites par Hilton, au Marriott Residence Inn, au Club Intrawest et dans les hébergements de Sunstar, vous devez vous présenter au Centre Aventure du Sommet des Neiges.

Pour les personnes séjournant dans tous les autres hôtels (et pour les visiteurs sans hébergement), vous devez vous présenter au Centre Aventure du Sommet des Neiges.

Exceptions pour les équipements suivants:

Ski de fond et programme Ini-ski (Learn-to-Ski): au Centre Aventure du Chalet des Voyageurs

Raquettes et Télémark: à la boutique Explore (ouvert toute la saison)

Planche HP et planche adulte avec le programme Learn-to-Ride : à la boutique Hors Piste.

Type de ski recommandé:

Skis Haute Performance: pour skieur expert;

Skis Haute Qualité: pour skieur intermédiaire et avancé;

Skis Intermédiaire: pour débutant et skieur occasionnel;

Ski pour enfants: pour skieur de 12 ans et moins.

Type de planche à neige recommandé:

Planche à neige Haute Performance: pour planchiste expert;

Planche à neige Intermédiaire: pour débutant et planchiste occasionnel;

Planche à neige pour enfants: pour planchiste de 12 ans et moins.

Service de Valet Ski:

Un service de Valet Ski est offert au versant sud, au bas de la remontée "La Télécabine" pour vous permettre d'entreposer votre équipement en toute sécurité. Si vous êtes en hébergement, les hôtels offrent également ce service.